NETIQUETA
Se utiliza para referirse al conjunto de normas de
comportamiento general en Internet. La netiqueta no
es más que una adaptación de las reglas de etiqueta del mundo
real al virtual.
NETIQUETA EN REDES SOCIALES
1.Siempre escriba como si ambos se estuvieran mirando a los ojos.
Nunca escriba nada que no le diría frente a frente a otra persona. Esta es tal
vez la principal regla que deba tener presente siempre.
2. Mantenga sus mensajes
personales a otros miembros en privado y envíe a la lista solo aquellos
mensajes que desee compartir y sean de interés para todos.
3. Mantenga sus comunicados breves y al
grano.
4. No envíe a la lista anexos
(attachments) largos (como archivos gráficos). De así hacerlo, se corre el
riesgo de que los mismos no lleguen a su destino.
5. Al contestar algún mensaje, deje
alguna cita para que se sepa a que se esta refiriendo usted, pero, por favor,
recorte todo lo demás. Siempre que sea posible conteste al principio y deje la
cita al final.
6. Utilice el “Asunto” (“Subject
Line”) correctamente, cambiándolo cuando esté contestando algún mensaje cuyo
tema ya no es el original.
7. Conozca y utilice las caritas de
expresión para ayudar a transmitir algunos sentimientos, particularmente si
está utilizando humor o sarcasmo. 🙂
8. Nunca conteste un e-mail cuando esté
enojado o molesto.
9. Respete las leyes sobre Derechos
Reservados.
10. Sea cuidadoso con información
personal o privada. No publique a la lista datos de terceros (ej. dirección o
número de teléfono).
11. Nunca cite en público correos-e que
le fueron enviados en privado.
NETIQUETA EN CORREO
ELECTRÓNICO
Hoy en
día el uso de correo electrónico es más común para comunicarse que el
uso del teléfono mismo. Las siguientes recomendaciones relacionadas a la
etiqueta a seguir en cuanto a correos electrónicos, son especialmente
aplicables a comunicaciones formales o de negocios.
1.
Uso de "Para" y
"CC".
Como regla general, las
personas que pongas en el campo de "Para" son las personas que
esperas que lean y respondan a tu mensaje; las personas que pongas en
"CC" son personas que sólo necesitan conocer la información y no se
espera que necesariamente respondan a tu mensaje.
2.
Usa "CCO" para grupos.
Usando
"CCO" (en inglés, BCC) para correos electrónicos enviados a
grupos de gente que no se conoce entre sí, proteges la privacidad de la gente
en el grupo, ya que las direcciones de correo electrónico no estarán visibles
para todos..
3.
Describe el propósito de tu
mensaje en el asunto.
Es recomendable que uses
el asunto del correo electrónico para hacer una breve, concisa, descripción del
contenido del correo electrónico.
1.
Mantén los mensajes breves y al punto.
Mantén tus
mensajes cortos, los mensajes largos tienden a ser pospuestos para leerse más
tarde y luego, son olvidados.
2.
Evita discutir sobre múltiples
temas en un mismo mensaje.
Es preferible enviar varios mensajes, uno
por cada tema que quieres tratar, a enviar un solo mensaje, mismo que además
resultará ser muy extenso.
3.
Cuida el tono y el intentar
expresar emociones.
Algunas expresiones pueden ser fácilmente malinterpretadas, como por ejemplo el
sarcasmo. En cuanto al tono de la comunicación, como regla
general, nunca uses un tono que no usarías estando frente a frente con la
persona.
4.
Cuida el uso de "alta
prioridad".
Prácticamente todos los
clientes de correo electrónico te permiten definir "alta prioridad" a
mensajes. La regla es simple: como su nombre sugiere, "alta
prioridad" es para
mensajes
urgentes.
5. Usa una firma que incluya tu información de
contacto.
Sobre
todo en comunicaciones formales, es una cortesía.
6.
Usa el corrector de ortografía.
Asegúrate de que tu
corrector esté activo, o de hacer una revisión ortográfica antes de enviar tus
correos.
7.
Dale una última leída a tu correo antes de
enviar.
Sobre
todo para verificar que el mensaje que quieres comunicar está expresado de
forma clara y con la información de soporte necesaria.
9.
Evita usar abreviaciones.
Las abreviaciones en mensajes personales están
bien, pero no son bien recibidas en comunicaciones de negocios.
NETIQUETAS EN EL CHAT.
Cuando escribimos de manera íntima a los demás es
muy importante hacerlo adecuadamente como lo haríamos si estuviéramos frente a
ellos, entre las etiquetas para el chat tenemos:
·La regla de oro: Primero leer y después responder.
· Enviar un saludo al entrar, y al salir enviar una
despedida corta.
· No usar varias veces la misma frase.
· Hacer uso de datos falsos está mal visto.
· Se debe respetar el anonimato de los usuarios que
usan un nick.
· En caso de insultos o agravios por parte de algún
usuario se lo puede ignorar.
· Evitar las preguntas privadas en “púbico”.
Netiquetas en Páginas Web.
Html es el lenguaje por el
cual se crea una página web, este lenguaje se basa en etiquetas con las cuales
se podrá construir diferentes apartados en la página web, podemos mencionar:
· HTML = indica el comienzo del documento.
· HEAD = indica que empieza la cabecera de la página,
aquí suele ir el título o la información relacionada al contenido.
· BODY = es el cuerpo de la página, aquí irá lo que
se ve en el navegador al cargar una web.
· H1, H2, etc. = títulos o encabezados.
· A = define los enlaces.
· IMG = imágenes.
·
BR = salto de línea.
· TABLE = es una tabla, dentro de ellas tenemos filas
= TR y también celdas = TD.
·
P = el texto que se encuentra en esta etiqueta
forma un párrafo.
·
UL = el texto que se encuentra en esta etiqueta se
estructura en listas.
·
LI = se define cada guion dentro de la lista.
INFOGRAFÍA